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慧眼觀察·洞悉內(nèi)心--風(fēng)控中心銷售心理學(xué)培訓(xùn)圓滿落幕

在當(dāng)前信息時(shí)代，卓越的觀察力和影響力往往能夠給人帶來極大的滿足感和成就感。在與客戶交流過程中，如何能夠通過客戶肢體行為分析客戶心理，將成為每一位營(yíng)銷人員的必修課。10月28日，風(fēng)控中心組織舉辦了《讀懂領(lǐng)導(dǎo)和客戶的心》培訓(xùn)課程，從銷售心理學(xué)角度，為我們?cè)谌蘸箐N售過程中更好的理解領(lǐng)導(dǎo)和了解顧客需求,促進(jìn)成交，提供了強(qiáng)有力的依據(jù)。


本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，主要圍繞客戶購買心理與肢體行為分析而展開，通過對(duì)客戶眼神、面部表情、手勢(shì)動(dòng)作等方面察言觀色，應(yīng)用行為心理學(xué)進(jìn)行全面分析，讓培訓(xùn)人員在輕松學(xué)習(xí)中懂得了如何通過日常客戶行為了解客戶需求，從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。

課下培訓(xùn)人員紛紛表示，此次培訓(xùn)過程寓教于樂，既有經(jīng)典理論知識(shí)，又有接地氣的案例與實(shí)踐討論，未來將會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用在工作實(shí)踐中，積極發(fā)展核心客戶，實(shí)現(xiàn)與客戶高效溝通。

   發(fā)布日期：2020-10-31    瀏覽次數(shù)：972次